iデバイスのユーザーにとって、iTunesが端末のデータを管理してくれる定番なツールでしょう。しかし、WindowsパソコンでiTunesを使う場合、iPhoneがiTunesに認識されない不具合がよく発生します。とくに最近iPhone7に機種変した方からこのような報告が多いです。今回はWindowsパソコンでiTunesがiPhone7を認識しない時の対処法、及びiTunesの代わりにとして使えるアプリをご紹介します。
iPhone7がiTunesに表示されない時の対策
一般的な対処法
Windowsパソコンに接続したiPhone7がiTunesに認識されない場合は、以下に挙げられている方法で対処してみてください。
iTunesとiPhoneのバージョンを最新のものに更新します。
iTunesが最新になっていない原因で、iPhoneを上手く認識しないケースが多いため、まずはiTunesが最新のバージョンになっているかご確認ください。
Windowsをアップデートします。
Windowsアップデートを忘れたり、拒否したりする方がさぞ沢山いると思います。しかし、これのせいでiPhone7がiTunesに表示されないことが多いです。従って、Windowsに更新がある場合はアップデートをご実施ください。
コンピューターを信頼します。
iPhone7に「このコンピューターを信頼しますか?」というダイアログが表示されたら、「信頼」をタップしてください。
USBポートを変更してみます。
USBポートが正常に動作しない場合もあるので、iPhone7をPCに繋いだところ、iTunesが反応しなければ、他のUSBポートでお試しください。
パソコンとiPhone7を再起動します。
Apple Mobile Device Supportを再インストールする
Apple Mobile Device Supportが正しくインストールされていないこともiTunesがiPhone7を認識しない原因の一つになります。Apple Mobile Device Supportを再インストールする方法は、コントロールパネルから、「プログラムと機能」を開き、Apple Mobile Device Supportをアンインストールして、iTunesを再インストールします。
代替アプリを使う
上記の対処法を一つずつ試したあげく、依然としてiPhone7をiTunesに接続できないとしたら、いっそiTunesを諦め、サードパーティーのスマホ管理アプリでも使ってみたらいかがでしょうか?ここで、2つのiTunes代替アプリをオススメします。
Apowersoftスマホマネージャー
ApowersoftスマホマネージャーというアプリがiPhoneの写真、音楽、動画、着信音、連絡先、メモ、メッセージなどのファイルをPCの上で直観的に管理できる便利なツールです。主要な機能と特徴は下記の通りです:
- iPhone内のファイルをパソコンの上で閲覧・削除・編集することができます。
- パソコンからiPhoneにファイルを追加することができます。
- iPhone内のファイルを指定してパソコンに送ることができます。
- ワンクリックだけでiPhone全体をバックアップ・復元することが可能です。
- 内蔵のiOS Recorder機能を活用することによって、iPhoneの画面をPCに映したり、録画したりすることができます。
- インターフェースが簡潔で分かりやすい、操作が簡単です。
- 接続方式はUSBケーブルとWi-Fiの2種があります。
このアプリの最新版はiOS10に見事に対応しています。iTunesで上手く行かないユーザー達にこの分かりやすいソフトを強くオススメします。詳しい使い方はこちらの記事をご参照ください。
AirMore
AirMoreがワイヤレスでiPhone内のファイルを管理できるwebアプリです。このアプリの主要機能と特徴は以下のようです。
- iPhone内の写真、動画、ドキュメントなどをパソコンの上で閲覧・削除できます。
- iPhoneとPCの間で、写真、動画、音楽、ドキュメントなどを転送できます。
- 100%無料、会員登録も要りません。
- ブラウザから利用でき、PCにダウンロードする必要がありません。App StoreからAirMoreをiPhoneにダウンロードするだけでよいです。
- 接続方式はバーコード・接続コード・IPアドレスの3種があり、前提条件はiPhoneとパソコンを同じネットワークに接続することです。
この無料アプリが確かに便利ですが、最大なデメリットは管理できるファイルの種類が少ないです。写真、動画、音楽、ドキュメントの4種と言うけど、Apple Music内の音楽にアクセスすることができません。
iPhone7の「ミュージック」アプリに保存されている音楽をパソコンに転送したければ、上のApowersoftスマホマネージャーをオススメします。写真、動画のみを管理する場合は、この無料アプリの方がよい選択だと思います。
以上はWindowsでiTunesがiPhone7を認識しない場合の対処法と代替アプリの紹介です。iTunesに認識されないせいで、iPhone7をうまく管理できないユーザー達のお役に立つとよいです。
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